Об AMPE

Об AMPE

История, подход и направления работы AMPE — лаборатории системного проектирования, операционного анализа и архитектуры корпоративных систем.

AMPE — авторская лаборатория системного проектирования, операционного анализа и архитектуры корпоративных решений.

Название AMPE раскрывает четыре уровня работы:

  • Architecture — архитектура предприятия, процессов, данных и приложений;
  • Models — модели объектов, состояний, событий, ролей и решений;
  • Processes — реальные процессы организации, а не только их формальное описание;
  • Execution — исполнение: то, как система работает в реальной среде и влияет на действия людей.

Такое прочтение отражает основную идею AMPE: систему нельзя считать спроектированной, пока не связаны её архитектура, модель, процесс и фактическое исполнение.

История

История AMPE ведётся с 2000 года — с начала практического профессионального пути Игоря Трещева в предпринимательстве, торговле и организации работы небольших предприятий.

За последующие годы фокус постепенно смещался от отдельных коммерческих задач к системному анализу того, как устроена работа организации: откуда возникают задержки, почему сотрудники обходят формальные правила, где теряются данные, как интерфейсы влияют на производительность и почему внедрение новой программы само по себе не устраняет организационные проблемы.

С 2010 года отдельным направлением профессиональной работы стало удобство цифровых систем. Usability рассматривалось не как оформление интерфейса, а как часть производительности: система должна помогать человеку выполнять работу, снижать число ошибок, исключать лишние действия и не заставлять пользователя компенсировать недостатки архитектуры своей памятью и ручными обходами.

Позже этот подход расширился до проектирования ERP-, WMS- и других корпоративных контуров, где необходимо одновременно учитывать процессы, данные, роли, состояния, документы, интеграции и действия пользователей.

Сегодня AMPE объединяет этот опыт в единую практику системного проектирования.

Кто стоит за AMPE

Автор и руководитель AMPE — Игорь Трещев.

Профессиональный профиль объединяет бизнес-анализ, системный анализ, проектирование ERP- и WMS-контуров, исследование операционных процессов, архитектуру данных и интеграций, проектирование пользовательских сценариев, разработку прототипов и рабочих цифровых решений.

Работа строится вокруг всей системы целиком: от фактической работы людей до архитектуры данных и исполняемой логики.

С какими задачами работает AMPE

AMPE работает с задачами, в которых проблема находится на пересечении нескольких уровней:

  • процессы описаны, но фактическая работа отличается от регламента;
  • ERP или WMS внедрены, но сотрудники продолжают использовать таблицы, бумагу и ручные обходы;
  • данные существуют, но не дают руководству целостной картины;
  • подразделения оптимизируют собственные показатели в ущерб общему результату;
  • интерфейсы и оборудование создают скрытые потери времени;
  • автоматизация переносит старые проблемы в новую систему;
  • интеграции передают данные, но не обеспечивают согласованную работу;
  • проект требует связать бизнес-требования, архитектуру, данные, роли и реализацию.

Основные направления работы:

  1. Операционный анализ.
  2. Бизнес- и системный анализ.
  3. Архитектура ERP и WMS.
  4. Проектирование цифровых продуктов.
  5. Диагностика проблем внедрения.
  6. Подготовка требований, технических заданий и прототипов.

Подход AMPE

Работа начинается не с выбора программного продукта и не с рисования новой схемы.

Сначала определяется:

  • какую работу должна обеспечивать система;
  • кто и в каком контексте выполняет действия;
  • какие ресурсы необходимы;
  • какие состояния проходит объект;
  • какие данные возникают и кому они нужны;
  • где принимаются решения;
  • что мешает выполнению;
  • как измеряется результат;
  • какие ограничения нельзя игнорировать.

Формальная модель затем сравнивается с операционной реальностью.

Это позволяет отличить проблему процесса от проблемы интерфейса, недостаток данных от недостатка ответственности, организационное ограничение от системного и полезную автоматизацию от цифрового воспроизведения лишних действий.

Чем подход отличается от классического консалтинга

AMPE не ограничивается подготовкой рекомендаций или отчёта.

Результатом работы должна стать конструкция, которую можно использовать дальше:

  • карта фактического процесса;
  • модель ролей и ответственности;
  • перечень операционных потерь;
  • требования к изменению процесса;
  • функциональные и системные требования;
  • модель данных;
  • архитектура решения;
  • прототип;
  • техническое задание;
  • план внедрения и проверки результата.

Основная задача — не описать проблему убедительным языком, а довести её до формы, пригодной для решения.

География и формат работы

AMPE базируется в Беларуси и может работать с проектами удалённо.

Возможные форматы:

  • разовая диагностика;
  • предпроектное обследование;
  • проектирование отдельного контура;
  • подготовка требований и технического задания;
  • сопровождение внедрения;
  • участие в продуктовой или проектной команде;
  • создание прототипа или первой рабочей версии;
  • длительное развитие архитектуры системы.

Ключевой вывод

AMPE — это практика исследования и проектирования систем, которая связывает операционную реальность, архитектуру, данные и исполнение.

Связанные статьи